Работаю в направлении «Установка замков» 15 лет. После технического лицея работал монтажником дверной фурнитуры, а затем расширил практику до ремонта замков, замены личинок и систем доступа. При установке проверяю геометрию двери, соответствие корпуса и ответной части, плавность хода и удобство ежедневного использования. Если механизм можно восстановить, предлагаю ремонт; если ресурс исчерпан, спокойно объясняю варианты замены. Перед началом заявки согласовываю порядок действий и возможные варианты, не добавляю работы без объяснения причины. После завершения проверяю результат вместе с клиентом, поддерживаю чистоту рабочего места и отвечаю на вопросы спокойно и по существу.
